Любой инструмент, не являясь для розничного потребителя рыночным товаром первой необходимости, тем не менее, очень существенно влияет на рынок товаров и услуг, оказываемых потребителю, причем в стоимость предлагаемой работы включена, кроме стоимости материалов и рабочей силы, также и стоимость инструмента и оборудования.

Существуют, в общем, всего два вида любого инструмента: профессиональный и бытовой. Хотя эти понятия часто встречаются, но их корректного определения нет. Поэтому мы попытаемся разобраться что к чему.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ – это инструмент, применяемый в производственной деятельности, отличающийся повышенными потребительскими свойствами и длительное время сохраняющий технические характеристики, заранее заданные при изготовлении. Эти характеристики отвечают национальным и международным стандартам качества (или превышают их) и являются строго постоянными для любого отдельного инструмента данного вида при его эксплуатации в течение гарантийного срока, определяемого фирмой-изготовителем.
БЫТОВОЙ ИНСТРУМЕНТ – это инструмент, не предназначенный для интенсивной повседневной эксплуатации. Соответственно, к его характеристикам предъявляются не столь жесткие требования, как к профессиональному инструменту. При этом бытовой инструмент обязательно должен иметь четко сформулированные гарантийные обязательства от фирмы-производителя или продавца.
Необходимо отметить, что внутри профессионального (Professional) механизированного инструмента (электрифицированного и пневматического) выделяют еще подгруппы промышленного (Industrial) и высоконагруженного (Heavy Duty).
Отличие инструмента Industrial заключается в том, что этот инструмент является наиболее узкоспециализированным среди всех видов аналогичных инструментов. Зачастую он создается для выполнения одной единственной операции в конвейерной сборке и делает это с блеском, что и окупает его существование и применение.
Инструмент из подгруппы Heavy Duty отличается тем, что сконструирован для самых тяжелых условий работы – высоких и длительных нагрузок на пределе его заявленных возможностей, да еще в самых неблагоприятных условиях окружающей среды (пыль, грязь, влажность и.т.п.). Это предъявляет особые требования к его конструкции, реализация которых резко повышает стоимость данного инструмента. Но это окупается увеличенным ресурсом инструмента Heavy Duty, а также существенным расширением его возможностей.
В настоящее время, кроме известных всем мировых брендов, появились фирмы-производители из быстро развивавшихся стран Южной и Юго-Восточной Азии: Индия, Тайвань, Китай, Сингапур. Они внесли серьёзный вклад в создание совершенно новых конструкций инструментов и расширение ассортимента уже существующих. Новейшее производственное оборудование, широкое применение «высоких технологий», включая лазерные и электрохимические методы обработки материалов, жесткий контроль качества на всех этапах производственного процесса и высококвалифицированный персонал позволили этим фирмам предложить на мировом рынке инструмент, удовлетворяющий самым высоким требованиям мировых стандартов.
Какой инструмент приобрести? – это уже решает сам потребитель. Задача продавца – выявив потребности, предложить именно тот инструмент, который наиболее подходит для выполнения работ. Только в этом случае будет доволен и клиент и продавец.